- Rezerwację można dokonać telefonicznie lub e-mailem.
- Rezerwację dokonuje się na osobę lub firmę, która będzie dokonywać płatności, w przypadku wystawienia faktury informację tą należy umieścić wraz z danymi do niej, w uwagach rezerwacji.
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu zadatku wysokości 40% kosztów pobytu na konto ośrodka. Jednocześnie wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji i pobytu określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.
- Potwierdzona i zadatkowana rezerwacja, a nie wykorzystana w całości uzgodnionych ilości dni pobytu nie upoważnia do zwrotu poniesionych kosztów.
- Nie wpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację tej rezerwacji.
- Zadatek należy wpłacić do 3 dni od momentu rezerwacji lub w terminie uzgodnionym z recepcją.
- Zadatek jest bezzwrotny.
- Pozostała kwota za pobyt płatna jest, w dniu przyjazdu gotówka lub przelewem na konto ośrodka przed przyjazdem i okazaniem go przy zameldowaniu.
- Niestawienie się gościa pensjonatu w ośrodku do godz.9.00 dnia następnego (przyjazd na drugi dzień) jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, jeżeli gość pensjonatu wcześniej nie powiadomił recepcji (dla rezerwacji z zadatkiem).
- Niestawienie się gościa pensjonatu w ośrodku do godz.18.00 dnia przyjazdu jest równoznaczne z anulacją tej rezerwacji i możliwością wynajęcia apartamentu innemu gościowi pensjonatu (dla rezerwacji bez zadatku), jeżeli nie ustalono inaczej.
- W pensjonacie doba hotelowa zaczyna się od godz.16.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godz.10.30 w dniu wyjazdu.
- Na terenie pensjonatu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
- Pensjonat zobowiązany jest do pobierania opłaty uzdrowiskowej gotówką, na rzecz Urzędu Miasta w Dusznikach Zdroju, w dniu przyjazdu. Aktualnie obowiązuje kwota 6,00zł/doba/osoba.
- Pobyt zwierzęcia domowego tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem i odpłatnie 50zł/doba, a w przypadku nie zgłoszenia tego faktu opłata jest podwójna.
- W dniu przyjazdu do zameldowania należy podać dokładną ilość osób przebywających w apartamencie oraz dojeżdżających, w późniejszym terminie.
- Każda dodatkowa osoba powyżej trzech lat, w apartamencie, którą należy zgłosić w dniu przyjazdu płatna jest 100zł/doba, a poniżej 50zł/doba. Nie zgłoszenie tego faktu powoduje opłatę podwójną.
- Pensjonat zastrzega sobie prawo do zmian, w cenniku pobytu, w trakcie sezonu.
- Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności materialnej wobec gości pensjonatu z tytułu utraty lub uszkodzenia samochodu i jego zawartości, utraty kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych oraz rzeczy i przedmiotów mających jakąkolwiek wartość, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu obsłudze pensjonatu.
- Osoby niemeldowane w pensjonacie nie mogą przebywać w apartamencie od godz.22.00 do 7.00 dnia następnego.
- W pensjonacie obowiązuje cisza nocna od godz.22.00 do7.00 dnia następnego.
- Przy każdorazowym opuszczeniu narciarni obowiązuje jej zamknięcie poprzez zatrzaśnięcie drzwi narciarni.
- Gość pensjonatu ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia apartamentu oraz przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pensjonatu, powstałe z jego winy.
- Gościom nie wolno dokonywać jakich kolwiek zmian, w pokojach i ich wyposażeniu, a w szczególności przestawiania mebli oraz zobowiązani są, w dniu wyjazdu do zdania apartamentu i kluczy do niego za które pobierana jest kaucja zwrotna, w wysokości 50zł/szt.
Życzymy miłego pobytu.
APARTAMENTY ŚNIEŻKA.
